Kính gửi: Quý Đại lý,
Đại lý vé máy bay Tân Phi Vân xin update thông báo hãng hàng không BAMBOO AIRWAYS triển khai công tác hỗ trợ các hành khách đoàn Đại Biểu Quốc Hội tham dự kỳ họp thứ 5 – Quốc hội Khóa XV, thông tin cụ thể như sau:
Kỳ họp thứ 5, Quốc hội khóa XV sẽ diễn ra vào hai đợt, đợt 1 bắt đầu từ ngày 22/5/2023 đến ngày 10/6/2023; đợt 2 bắt đầu từ ngày 19/06/2023 đến 23/06/2023. Theo đó, kính đề nghị Quý Đại lý hỗ trợ đối với các trường hợp hành khách là Đại Biểu Quốc Hội tham dự kỳ họp thứ 5 – Quốc hội Khóa XV. Cụ thể, triển khai phục vụ các tiêu chuẩn bổ sung theo nội dung như sau:
- Nếu hành khách là Đại biểu quốc hội và Cán bộ, chuyên viên tháp tùng đoàn đi trên chuyến bay của Bamboo Airways:
- Hỗ trợ khách hàng tại sân bay đối với Đại biểu Quốc hội và cán bộ, chuyên viên tháp tùng đoàn.
- Đại lý khi đặt vé cho khách lưu ý liên hệ sales hỗ trợ:
- Đối với khách là Đại biểu Quốc hội: điền trường thông tin VIP/CIP
- Đối với cán bộ, chuyên viên tháp tùng ĐBQH: remark thông tin khách hàng lên booking để hãng nhận diện và hỗ trợ khách tại sân bay
- Nếu hành khách là Đại biểu quốc hội đi hãng khác, nhưng Cán bộ, chuyên viên tháp tùng đoàn đi trên chuyến bay của Bamboo Airways thì các đơn vị phục vụ như sau:
- Nếu không có bằng chứng để chứng minh đó là Cán bộ, chuyên viên tháp tùng đoàn ĐBQH: phục vụ theo tiêu chuẩn hạng vé của hành khách, không phục vụ các tiêu chuẩn bổ sung theo nội dung công văn.
- Nếu khách có bằng chứng chứng minh là Cán bộ, chuyên viên tháp tùng đoàn ĐBQH (ví dụ có Công văn danh sách đoàn ĐBQH đi tham dự họp…). Đại lý liên hệ sales phụ trách cung cấp đầy đủ chứng từ chứng minh, remark thông tin khách lên booking để Hãng nhận diện và hỗ trợ khách tại sân bay.
Quý Đại lý vui lòng triển khai đến kênh bán để việc phục vụ khách ĐBQH được diễn ra suôn sẻ, chu đáo. Mọi trường hợp xảy ra trước đó do không cung cấp thông tin khách để Hãng remark, BAV hoàn toàn không chịu trách nhiệm.
Mọi thắc mắc, Quý Đại lý vui lòng liên hệ Chuyên viên Phụ trách Đại lý để được hỗ trợ.
Bamboo Airways rất mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ của Quý Đại lý.
Trân trọng thông báo và cảm ơn!
Trân trọng thông báo và cảm ơn!
=======================================
TỔNG ĐẠI LÝ VÉ MÁY BAY TÂN PHI VÂN
Địa chỉ : 445 Huỳnh Văn Bánh, Phường 13, Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh
Chi nhánh : 18 Hoàng Thiều Hoa, Phường Hiệp Tân, Quận Tân Phú, TP Hồ Chí Minh
ĐT: (+028) 399.18. 420 ( 20 Lines ) – Hotline : 0945 40 40 10
Website : https://daily.tanphivan.vn/ http://tanphivan.com/
Email : phongkinhdoanh@tanphivan.vn
https://daily.tanphivan.vn/