TPV – VNA – THÔNG BÁO 34/TB-DVKTB- Miễn phí nâng hạng Thương gia các đường bay trục lẻ, địa phương

Sale Tân Phi Vân

Kính gửi: Quý Đại lý,

Đại lý vé máy bay Tân Phi Vân xin update  thông báo hãng hàng không Vietnam Airlines triển khai đến Quý Đại lý/Công ty nội dung cụ thể như sau:

  1. Phạm vi áp dụng:
  • Hành khách mua vé hạng phổ thông linh hoạt (M) và phổ thông tiêu chuẩn (S, H, K, L) trên các đường bay trục lẻ và địa phương được phép nâng hạng miễn phí lên hạng Thương gia.
  • Kênh bán: Áp dụng tại đại lý truyền thống của VN/0V/BL. Đối với đại lý web portal:  Áp dụng nâng hạng qua bộ phận Trợ giúp.
  • Đường bay áp dụng và giai đoạn không áp dụng: Tham khảo phụ lục đính kèm.
  • Việc nâng hạng thực hiện bằng cách xuất EMD-A từ sau khi xuất vé cho đến tối thiểu 3 ngày trước ngày bay.
  1. Hiệu lực áp dụng
  • Hiệu lực xuất vé: 15/03/2023 – 31/12/2023
  • Hiệu lực khởi hành: Từ 15/03/2023 và hoàn thành hành trình trước ngày 31/12/2023 (trừ giai đoạn hạn chế tại phụ lục đính kèm).
  1. Tiêu chuẩn dịch vụ:
  • Quầy thủ tục, lối đi ra máy bay ưu tiên, dịch vụ trên không: theo tiêu chuẩn hạng Thương gia
  • Phòng chờ, hệ số cộng dặm Bông Sen Vàng, hành lý: theo vé gốc.
  1. Hướng dẫn xuất EMD-A:
  • Hạng đặt chỗ mới: J
  • Chọn dịch vụ “UPGRADE SPCL PROMO  NO LOUNGE”, giá trị 100VND.
  • Thông tin ghi lên EMD-A:
    • Ô “NAME”: Tên hành khách được nâng hạng
    • Ô “RFIC”: Thể hiện mã UP4 tương ứng với dịch vụ “UPGRADE SPCL PROMO  NO LOUNGE”
    • Ô “ENDORSEMENT”: 146TTBSP. CHANGE SUBJ TO ECO TKT.
  1. Hướng dẫn thay đổi
  • Khi khách có yêu cầu thay đổi, đại lý thực hiện đổi vé mua theo quy định. Nếu chặng bay mới của khách thỏa mãn điều kiện ở mục 1 và mục 2, đại lý đặt chỗ hạng J trên cùng chuyến bay và thực hiện thay đổi EMDA.
  • Trường hợp hoàn vé phổ thông hoặc đổi vé sang chặng bay mới không đủ điều kiện nâng hạng miễn phí: đại lý hủy chỗ không sử dụng và gửi yêu cầu về Bộ phận Trợ giúp của CNVN để chuyển RFND EMDA nâng hạng đã xuất trước đó.
  • Trường hợp khách bị hạ hạng không tự nguyện: không áp dụng chi bồi thường hạ hạng, chênh lệch giá hoặc các hình thức bồi thường tương đương.

Trong trường hợp có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, Quý Đại lý/Công ty liên hệ với chuyên viên phụ trách để được trợ giúp.

Đề nghị Quý Đại lý/Công ty triển khai và thực hiện./.

Trân trọng cảm ơn.

=======================================

TỔNG ĐẠI LÝ VÉ MÁY BAY TÂN PHI VÂN

Địa chỉ : 445 Huỳnh Văn Bánh, Phường 13, Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh

Chi nhánh : 18 Hoàng Thiều Hoa, Phường Hiệp Tân, Quận Tân Phú, TP Hồ Chí Minh

ĐT: (+028) 399.18. 420 ( 20 Lines ) – Hotline : 0945 40 40 10

Website : https://daily.tanphivan.vn/ http://tanphivan.com/

Email : phongkinhdoanh@tanphivan.vn

https://daily.tanphivan.vn/

Zalo