TPV – QH – THÔNG BÁO CẬP NHẬT ĐIỀU CHỈNH CHÍNH SÁCH HÀNH LÝ

Kính gửi: Quý Đại lý,

Đại lý vé máy bay Tân Phi Vân xin update thông báo hãng hàng không BAMBOO AIRWAYS “CẬP NHẬT ĐIỀU CHỈNH CHÍNH SÁCH HÀNH LÝ”, điều chỉnh về quy định hành lý quá cước tại sân áp dụng từ 29/8/2024, các quy định và chính sách khác đều không thay đổi, thông tin cụ thể như sau:

  1. Quy định hành lý quá cước tại sân:

–          Thời gian áp dụng: từ ngày 29/08/2024 đến khi có thông báo mới.

–          Áp dụng trong khung 3 tiếng trước giờ khởi hành, tại quầy check-in.

–          Riêng gói 5kg chỉ áp dụng cho hành khách đã có hành lý kí gửi.

–          Đối với hành khách chưa có hành lý kí gửi, gói hành lý tại sân tính từ gói 10kg trở lên.

Gói hành lý 05 kg 10 kg 15 kg 20 kg 25 kg 30kg
Giá VNĐ (gồm VAT) 150.000 300.000 400.000 550.000 650.000 750.000

Lưu ý:

–          Nguyên lý lấy giá sẽ là làm tròn lên cho tới bước giá gần nhất (VD: Khi đặt 6kg, hệ thống sẽ lấy giá của gói 10kg; đặt 19kg, hệ thống sẽ lấy giá của gói 20kg).

  1. Chính sách Hành lý xách tay:
  • Thời gian áp dụng: từ ngày 25/07/2024 đến khi có thông báo mới.

–       Mỗi hành khách (ngoại trừ em bé dưới 2 tuổi) được phép mang theo tiêu chuẩn hành lý xách tay miễn cước trên chuyến bay của BAV như sau:

Hạng vé

Số kiện tối đa

Tổng trọng lượng tối đa

Kích thước kiện chính

Economy

01 kiện chính và/ hoặc 01 túi xách/ vật dụng cá nhân nhỏ*

7 kg (15 Ib)

115 cm (C56 x D36 x R23)

45 ins (C22 x D14 x R09)

Business

02 kiện chính và/ hoặc 01 túi xách/ vật dụng cá nhân nhỏ*

14 kg (31 Ib)

(tối đa 7kg/1 kiện chính)

Lưu ý:

–       Tất cả hành lý xách tay chính của khách phải được cân và dán tag (tem) hành lý xách tay tại quầy thủ tục. Những hành lý xách tay chính không dán tag (tem) sẽ bị từ chối mang lên tàu bay (trừ khách hàng làm thủ tục check-in online).

–       Hành lý miễn cước bổ sung đối với các hội viên Bamboo Club có thẻ hạng First, hạng Diamond, hạng Gold chỉ áp dụng đối với hành lý ký gửi, không áp dụng đối với hành lý xách tay.

*Túi/ vật dụng cá nhân nhỏ không cần dán tag (tem) hành lý xách tay, gồm MỘT trong những túi/ vật dụng sau:

ü  Một túi xách (nam/ nữ) hoặc sách, tạp chí, máy ảnh, túi mua hàng tại sân bay… có kích thước không quá 30cm x 20cm x 10cm; hoặc

ü  Một chiếc chăn mỏng/ một cái khăn choàng/ một áo khoác; hoặc

ü  Một chiếc ô/ gậy đi bộ (ngoại trừ loại có đầu nhọn bọc kim loại ở đầu); hoặc

ü  Một quyển sách hoặc một tờ báo/tạp chí; hoặc

ü  Một thiết bị trợ giúp dành cho hành khách khuyết tật (nạng hoặc gậy chống hoặc xe lăn gấp lại được và để vừa ngăn đựng hành lý) hoặc một thiết bị hỗ trợ y tế; hoặc

ü  Một túi đựng máy tính xách tay có khích thước tối đa là 40cm x 30cm x 10cm

–       Hành lý xách tay miễn cước cho em bé (INF) bao gồm:

ü  Một túi đồ dùng cho trẻ sơ sinh (chứa thức ăn và tã lót để dùng trong chuyến bay) không quá 03 kg với kích thước không quá kích thước tối đa của kiện hành lý xách tay chính; và

ü  Một xe đẩy/xe nôi trẻ em gấp lại được, có trọng lượng nhẹ và kích thước vừa với ngăn đựng hành lý trên khoang hành khách (không quá trọng lượng và/ hoặc kích thước tối đa của kiện hành lý xách tay chính).

  1. Quy định thu phí quá cân tại cửa khởi hành

–          Mức giá hành lý xách tay quá cân thu tại cửa khởi hành: 50.000 VNĐ/01 Kg (đã bao gồm VAT).

Lưu ý:

–          Bamboo Airways sẽ TIẾP TỤC KIỂM TRA HÀNH LÝ XÁCH TAY VÀ THU PHÍ TẠI CỬA KHỞI HÀNH nếu hành lý vượt quy định hoặc chưa qua kiểm tra, dán tag (tem) hành lý xách tay của hãng. Mức phí hành lý xách tay quá cân tại cửa khởi hành sẽ cao hơn tại quầy check-in.

–          Hành lý xách tay mang lên máy bay phải đặt vừa vào dưới chỗ ngồi trước mặt quý khách hoặc ngăn hành lý trong khoang hành khách. Các kiện hành lý mà chúng tôi xác định là có trọng lượng hoặc kích thước vượt quá quy định cho phép sẽ không được phép mang lên tàu bay. Quý khách phải quay lại quầy check-in trả phí để ký gửi hành lý.

  1. Chính sách hành lý trả trước cho chặng nội địa

–       Thời gian áp dụng: cho vé xuất/đổi từ ngày 20/5/2024 đến khi có thông báo mới.

–       Bảng giá hành lý tính cước trả trước (mua trước 03 tiếng so với giờ khởi hành):

Giai đoạn bay Cả năm (trừ giai đoạn cao điểm) Cao điểm Tết Nguyên đán và Hè
Giá VNĐ gồm VAT/ mỗi 5kg/ chặng nội địa 65,000 75,000

Cao điểm Tết Nguyên Đán và Hè:

ü  2024: 01/02 – 20/02/24 và 20/05 – 15/08/24

ü  2025: 21/01 – 08/02/25 và 20/05 – 15/08/25

–       Hình thức mở bán:

(1)  ARDW, AIDL, API HUB/ B2B Portal:

ü  Các gói mở bán: 10kg, 20kg, 30kg, 40kg, 50kg và 60kg. Riêng ARDW/ AIDL có thể xuất EMD hành lý từ 5kg, tuy nhiên BAV khuyến cáo nhân viên hãng và đại lý không xuất EMD hành lý dưới 10kg để đảm bảo đủ số lượng SSR hành lý có thể mua trên mỗi tàu.

ü  Không giới hạn số SSR hành lý đặt trên mỗi khách.

ü  Khi tổng số lượng hành lý trả trước của các khách đặt (trên từng tàu) đã vượt mức tối đa cho phép, hệ thống báo “SSR QUOTA LIMIT REACHED” và báo lỗi khi thanh toán.

Lưu ý: BAV khuyến cáo khách hàng đặt hành lý trả trước sớm để đảm bảo còn hạn mức hành lý cho phép mua trước trên mỗi chuyến bay.

(2)  Web/ app:

ü  Các gói mở bán: 10kg, 20kg, 30kg, 40kg, 50kg và 60kg

ü  Khách mua lần đầu tối đa 60kg, trong trường hợp cần mua thêm khách liên hệ CC/HD để đặt thêm gói bổ sung.

Giai đoạn bay: Cả năm (trừ giai đoạn cao điểm)
Gói hành lý 10kg 20kg 30kg 40kg 50kg 60kg
Giá VNĐ (gồm VAT) 130,000 260,000 390,000 520,000 650,000 780,000
Cao điểm
Phụ thu (VNĐ) 20,000

Trân trọng thông báo và cảm ơn!

Chi tiết :

QH_THÔNG BÁO CẬP NHẬT ĐIỀU CHỈNH CHÍNH SÁCH HÀNH LÝ

=====================================

TỔNG ĐẠI LÝ VÉ MÁY BAY TÂN PHI VÂN

Địa chỉ : 445 Huỳnh Văn Bánh, Phường 13, Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh

Chi nhánh : 18 Hoàng Thiều Hoa, Phường Hiệp Tân, Quận Tân Phú, TP Hồ Chí Minh

ĐT: (+028) 399.18. 420 ( 20 Lines ) – Hotline : 0945 40 40 10

Website : https://daily.tanphivan.vn/ http://tanphivan.com/

Email : phongkinhdoanh@tanphivan.vn

https://daily.tanphivan.vn/

Zalo