Kính gửi Quý Đại Lý
Tân Phi Vân xin gửi tới Quý Đại Lý hệ thống tích hợp các hãng hàng không nội địa giúp việc đặt và xuất vé được nhanh chóng hơn thay cho hệ thống tích hợp cũ Agents.
Dưới đây là bài viết để giúp Quý Đại Lý dễ dàng thao tác trên hệ thống tích hợp mới .
Link đăng nhập hệ thống tích hợp mới : https://beta.muadi.com.vn/
Bước 1: Đăng nhập theo thông tin TÂN PHI VÂN cung cấp
Sau khi đăng nhập sẽ đổi mật khẩu để Đại Lý cấp 2 bảo mật tài khoản riêng.
Nhập đúng mật khẩu đã bàn giao và nhập 2 ô Mật khẩu mới ( pass Ag tự đặt ) và xác nhận lại => chọn THAY ĐỔI để cập nhật và lưu lại mật khẩu mới để bảo mật.
Hiển thị màn hình chính hệ thống để Quý Đại Lý kiểm tra vé
Bước 2: Chọn các thông tin chuyến bay : Hành trình, ngày đi – ngày về (nếu có) – Số lượng.
Màn hình sau khi tìm kiếm lịch bay tra giá:
Tại màn hình mặc định sẽ luôn ưu tiên cho các chuyến bay thẳng của các hãng nội địa
Mã CB: Số hiệu chuyến bay. ( Ví dụ VJ 158 ; QH 202, … )
Hãng: Loại tàu bay. (Ví dụ airbus 321 hoặc boeing 787).
Số lượng chỗ : Số chỗ luôn luôn phải còn chỗ mới thao tác đặt chỗ hoặc xuất vé được. ( ví dụ: 7 Chỗ : 7 chỗ hoặc nhiều hơn; 2 chỗ tức còn 2 chỗ giá đó, )
Hành trình : Hành trình chiều đi và hành trình chiều về
Phụ thu : Xét phí riêng của Quý Đại Lý ( Đại Lý sét phí theo ý mình để báo giá cho khách hàng )
1. ĐẶT CHỖ/XUẤT VÉ HÃNG HÀNG KHÔNG VIETNAM AIRLINES ( VNA )
Ghi chú 1: Loại giá vé net hệ thống ( đã bao gồm: giá vé + thuế phí sân bay, an ninh soi chiếu …) = Gía sỉ từ hãng.
Ghi chú 2: Các chữ cái: S , M , C, …… của Vietnam Airlines : hạng dịch vụ, hạng đặt chỗ theo từ thấp tới cao nhất tương ứng loại giá vé, điều kiện áp dụng. ( Vui lòng tham khảo thêm điều kiện trong bảng điều kiện chung VNA).
Ghi chú 3: Click chọn khoanh tròn để chọn chuyến bay Quý Đại Lý muốn chọn
Bước 3: chọn chuyến bay hành khách chọn và bấm chi tiết để xem thêm về điều kiện vé .
Tiếp theo chọn Chuyến chiều về , thao tác giống như khi chọn chuyến đi ,
Sau đó bấm Tiếp tục đặt chỗ
Bước 4: Sau khi Click chọn “TIẾP TỤC ĐẶT CHỖ” để đặt chỗ sẽ hiện thị màn hình điền thông tin hành khách thực hiện chuyến bay.
+ Tên hành khách: Họ và Tên Đệm + Tên viết hoa không dấu ( tên phải đúng trên giấy tờ tùy thân hành khách dùng để bay)
Nếu là trẻ em hoặc em bé : phải có ngày tháng năm sinh chính xác.
+ Email: Phải luôn là địa chỉ mail đại lý.
+ Số điện thoại : 1 số hợp lệ là số đại lý cấp 2 hoặc số hành khách ( Nếu chuyến bay thay đổi hoặc có thông tin gì từ hãng thay đổi, hãng sẽ trực tiếp gửi tin nhắn hoặc liên hệ số điện thoại này).
Hoàn tất booking với Click chọn “TIẾP TỤC ĐẶT CHỖ”.
Đợi vài giây hệ thống xử lý để hoàn thành booking giữ chỗ.
+ Cách kiểm tra thời gian giữ chỗ hạng ghế của Vietnam Airlines
08NOV23 0542HANVN : Thời gian giữ chỗ của hạng vé Vietnam Airlines
+ 08NOV23 : 07 THÁNG 11 NĂM 2023
+ 0542HANVN : 05 GIỜ 42 GIỜ HÀ NỘI
=== > Chi tiết : Vé này giữ ngày 08 tháng 11 tới 05 giờ 42 phút
Bước 5: Xuất vé VietnamAirlines
Với thao tác thanh toán vé ( xuất vé) sau khi đã kiểm tra thông tin chính xác.
Chọn mục “ NGHIỆP VỤ BÁN VÉ” => chọn “ XUẤT VÉ” như hình dưới
Điền mã đặt chỗ vào ô Mã giữ chỗ => Bắt buộc mục hãng phải chọn Vietnam Airlines.
Màn hình hiển thị giá vé được xuất trước khi thao tác=> Nếu giá vé chính xác như ban đầu giữ chỗ => Chọn mục “XUẤT VÉ” xuất vé và đợi trong giây lát để hệ thông vé xuất.
Xuất vé thành công. Vé sẽ hiển thị dãy số vé TE 738………… (dãy số vé này để nhận biết vé đã thanh toán, mỗi người tương ứng với 1 số vé).
Sau khi hoàn tất xuất vé. Hệ thống sẽ tự động gửi mail đã đăng ký trên booking. Kiểm tra email và gửi vé điện tử đến hành khách bay.
Lưu ý : Nếu mail chưa về thì thao tác gửi lại mail
+ Hướng dẫn tạo mặt vé để gửi khách hàng
Lưu ý : Mặt vé có thể tạo được lúc vé đang giữ chỗ hoặc vé đã xuất đều được
Ở phần Nghiệp Vụ chọn In hành trình tiếp theo nhập mã giữ chỗ và chọn hãng hàng không tương ứng
Bấm tìm thông tin vé
Các thông tin Quý Đại Lý cần chỉnh sửa
+ Đại lý :
+ SĐT Đại Lý :
+ Giá vé :
+ Địa chỉ :
+ Thông tin hành lý :
==> Sau đó chọn In vé 1 hoặc In vé 2
Giao diện mặt vé 1
Giao
+ Hướng dẫn void vé Vietnam Airlines :
Void thành công là trên mặt vé hiện dòng số vé trùng với số vé đã xuất và có chữ “VOID” phía sau.
Hủy chỗ đặt sau khi đã Void thành công
Hủy chỗ đặt thành công trên mặt vé sẽ không còn hành trình bay .
2 . ĐẶT CHỖ/XUẤT VÉ HÃNG HÀNG KHÔNG GIÁ RẺ Vietjet Air (VJ), Bamboo Airways (QH)
- Màn hình chính xem tra cứu lịch bay như thao tác Vietnam Airlines ( Bước 2)
- Click nút ” CHỌN” tương ứng với hãng hàng không Vietjet hoặc Bamboo bạn muốn chọn
Lưu ý: hãng hàng không giá rẻ điều kiện sẽ khác hãng Vietnam Airlines.
Quy định trong vòng 24h thực hiện hành trình, (VJ, QH) đều sẽ không giữ chỗ được, bắt buộc phải thao tác đặt xuất thanh toán ngay để đảm bảo giá vé không bị tăng.
Màn hình điền thông tin tương tự Vietnam Airlines . Hãng hàng không Vietjet mặc định chỉ có hành lý 7kg xách tay.
Đại lý thỏa thuận với hành khách nếu có nhu cầu mua hành lý ký gửi với hạn mức thấp nhất 20kg tương ứng phí phải trả thêm theo quy định cũa mỗi hãng. Nếu không có nhu cấu bỏ qua mục này.
Vé giữ chỗ:
- Với ngày khởi hành xa và điều kiện được giữ chỗ,chưa cần thiết thanh toán ngay vui lòng không lick vào nút ” Xuất vé ngay “ VietjetAir/Bamboo ……….
- Chỉ cần Chọn mục “TIẾP TỤC ĐẶT CHỖ ” để hoàn tất thao tác giữ chỗ, Thanh toán sau.
Xuất vé ngay:
Đại lý có thể xuất vé ngay tại màn hình này với thao tác bấm “ XUẤT VÉ NGAY ” hệ thống sẽ tự động xuất vé VietjetAir/Bamboo ngay mà không cần giữ chỗ (Tiền vé sẽ trừ vào tài khoản của đại lý) ,
Vé đã xuất vé sẽ khi phát sinh đổi trả sẽ áp dụng theo đúng điều kiện vé của từng hãng. Với những vé trong vòng 24h bay luôn sẽ chọn thao tác này.
Sau khi click xuất vé đợi hệ thống xử lý loading mã đặt chỗ hoàn tất
Màn hình hoàn tất giữ chỗ thành công hoặc xuất vé thành công( thanh toán ngay) sẽ hiển thị mã đặt chỗ như hình.
Lưu ý: Nếu đến màn hình này hệ thống sau ít phút không hiển thị mã đặt chỗ báo xuất lỗi vui lòng chụp lại màn hình lỗi lại ngay và báo liền về TÂN PHI VÂN xử lý kịp thời.
==> Thanh toán sau: ( xuất vé sau khi có mã đặt chỗ):
Tìm mục “ XUẤT VÉ ”
Điền mã đặt chỗ bấm “ TÌM KIẾM” sau đó bấm ” TÍNH GIÁ “ như hình:
Sau khi hiển thị giá vé tiếp tục chọn “ XUẤT VÉ” để hoàn tất xuất vé.
- Đối với hãng hàng không Bamboo Airways Quý Đại Lý cũng thao tác tương tự như thao tác đối với hãng Vietjet .
Trân trọng !
————————————————————–
TỔNG ĐẠI LÝ VÉ MÁY BAY TÂN PHI VÂN
Địa chỉ : 445 Huỳnh Văn Bánh, Phường 13, Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh
Chi nhánh : 18 Hoàng Thiều Hoa, Phường Hiệp Tân, Quận Tân Phú, TP Hồ Chí Minh
ĐT: (+028) 399.18. 420 ( 20 Lines ) – Hotline : 0945 40 40 10
Website : https://daily.tanphivan.vn/ http://tanphivan.com/
Email : phongkinhdoanh@tanphivan.vn
https://daily.tanphivan.vn/