Kính gửi Qúy Đại lý,
Đại lý vé máy bay Tân Phi Vân xin cập nhật thông tin hãng hàng không VietJet thông báo về việc “Điều chỉnh chính sách liên quan đến chuyến bay khởi hành sớm/ muộn hơn giờ dự kiến” như sau:
Căn cứ tình hình thực tế và Điều 8, mục 2, khoản d thuộc Thông tư 81/2014- TT-BGTVT ngày 30 tháng 12 năm 2014 của Bộ Giao Thông Vận Tải với chuyến bay hủy, chậm hoặc sớm hơn từ 5 tiếng trở lên và mục 10.2 điều lệ vận chuyển của Vietjet, Vietjet xin trân trọng thông báo điều kiện hoàn vé sẽ được áp dụng cụ thể như sau:
- Trường hợp chậm hoặc sớm hơn 4h giờ trở lên (so với quy định chỉ áp dụng từ 5 giờ trở lên): áp dụng hoàn bảo lưu định danh cho khách hàng có tên trên vé trong vòng 180 ngày
- Trường hợp hủy chuyến:
– Đối với các chuyến bay hủy dưới 4 giờ
- Có chuyến bay thay thế : Không áp dụng hoàn và chuyển khách vào các chuyến bay thay thế
- Không có chuyến bay thay thế : Hoàn bảo lưu định danh (Thời gian bảo lưu 180 ngày theo bình thường và 365 ngày theo điều kiện Covid)
– Đối với các chuyến bay hủy trên 4 giờ: áp dụng hoàn bảo lưu định danh trong vòng 180 ngày
- Thời gian áp dụng: Áp dụng đối với hành khách có vé xác nhận hành trình và bị ảnh hưởng bởi lịch bay thay đổi từ 00h00 ngày 25/02/2021 trở đi
Trân trọng kính chào!
————————————————
TỔNG ĐẠI LÝ VÉ MÁY BAY TÂN PHI VÂN
Địa chỉ : 445 Huỳnh Văn Bánh, Phường 13, Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh
Chi nhánh : 18 Hoàng Thiều Hoa, Phường Hiệp Tân, Quận Tân Phú, TP Hồ Chí Minh
ĐT: (+028) 399.18. 420 ( 20 Lines ) – Hotline : 0945 40 40 10
Website : https://daily.tanphivan.vn/ http://tanphivan.com/
Email : phongkinhdoanh@tanphivan.vn
https://daily.tanphivan.vn/