TPV – BAMBOO AIRWAYS_THÔNG BÁO TRIỂN KHAI ĐIỀU CHỈNH CHÍNH SÁCH TRỄ CHUYẾN, GO-SHOW

Kính gửi: Quý Đại lý,

Đại lý vé máy bay Tân Phi Vân xin update thông báo hãng hàng không BAMBOO AIRWAYS Triển khai điều chỉnh chính sách trễ chuyến, Go-show thông tin chi tiết như sau:

  1. Trễ chuyến

Định nghĩa: Khách trễ chuyến là khách có mặt tại quầy làm thủ tục trễ hoặc có mặt tại cửa khởi hành trễ, nhưng không quá 30 phút sau khi máy bay cất cánh.

  1. a)Hành trình nội địa Việt Nam
Loại vé Phương án hỗ trợ Hiệu lực áp dụng
Các loại vé có điều kiện vé thông thường không được phép đổi hành trình/ngày giờ bay, ví dụ: Economy Savermax,… Không hỗ trợ trễ chuyến Áp dụng từ ngày 26/05/2023 cho đến khi có thông báo mới cho các vé khởi hành từ 26/05/2023
Các loại vé có điều kiện vé thông thường (bao gồm cả vé đoàn) chỉ được phép đổi hành trình/ngày giờ bay thực hiện trước giờ bay ít nhất 03 giờ, ví dụ: EconomySaver,… Áp dụng phí đổi và phụ thu chênh lệch nếu có, mức phí bằng mức phí đổi Economy Smart sau giờ bay
Economy Flex

(hạng đặt chỗ: Y, W, S, B, H)

Hỗ trợ trễ chuyến miễn phí, ngoại trừ giai đoạn Tết Nguyên Đán áp dụng theo điều kiện đổi vé thông thường
Các loại vé có điều kiện vé thông thường được phép đổi vé sau giờ bay, ví dụ: Economy Smart, Economy Flex (các hạng đặt chỗ còn lại)… Hỗ trợ theo điều kiện đổi vé thông thường
  1. b)Hành trình quốc tế

Chính sách trễ chuyến đối với hành trình quốc tế không thay đối

  1. Go-show

Định nghĩa: Khách Goshow là khách có vé khởi hành trong tương lai, có nhu cầu đổi vé đi ngay trong khung thời gian tại sân bay (03 giờ đối với chuyến bay nội địa, 04 giờ đối với chuyến bay quốc tế). Goshow chỉ áp dụng tại sân bay.

  1. a)Hành trình nội địa Việt Nam

Hiệu lực áp dụng: Áp dụng từ ngày 01/06/2023 cho đến khi có thông báo mới cho các vé khởi hành từ 01/06/2023.

 

BAMBOO ECONOMY BAMBOO PREMIUM BAMBOO BUSINESS
Economy Saver Max Economy Saver Economy Smart Economy

Flex

Premium Smart Premium Flex Business

Smart

Business

Flex

Không cho phép Cho phép Cho phép Miễn phí Miễn phí Miễn phí Cho phép Miễn phí
  1. b)Hành trình quốc tế

Hiệu lực áp dụng: Áp dụng từ ngày 01/06/2023 cho đến khi có thông báo mới cho các vé khởi hành từ 01/06/2023.

BAMBOO ECONOMY BAMBOO PREMIUM BAMBOO BUSINESS
Economy

Saver Max

Economy Saver Economy Smart Economy

Flex

Premium Smart Premium

Flex

Business Smart Business

Flex

Không cho

phép

Cho phép Cho phép Miễn phí Miễn phí Miễn phí Cho phép Miễn phí
  1. c)Chú giải

–          “Không cho phép”: Không áp dụng Go-show

–          “Cho phép”: Áp dụng Go-show và thực hiện đổi vé theo điều kiện vé

–          “Miễn phí”: Go-show miễn phí, không thu chênh lệch giá vé, chuyến bay mới và chuyến bay cũ phải cùng hành trình điểm đi điểm đến.

Mọi thắc mắc, Quý Đại lý vui lòng liên hệ  Chuyên viên Phụ trách Đại lý để được hỗ trợ.

Bamboo Airways rất mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ của Quý Đại lý.

Trân trọng thông báo và cảm ơn!

=======================================

TỔNG ĐẠI LÝ VÉ MÁY BAY TÂN PHI VÂN

Địa chỉ : 445 Huỳnh Văn Bánh, Phường 13, Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh

Chi nhánh : 18 Hoàng Thiều Hoa, Phường Hiệp Tân, Quận Tân Phú, TP Hồ Chí Minh

ĐT: (+028) 399.18. 420 ( 20 Lines ) – Hotline : 0945 40 40 10

Website : https://daily.tanphivan.vn/ http://tanphivan.com/

Email : phongkinhdoanh@tanphivan.vn

https://daily.tanphivan.vn/

Zalo