TPV – BAMBOO AIRWAYS_THÔNG BÁO TRIỂN KHAI PHƯƠNG ÁN XỬ LÝ CÁC CHUYẾN BAY DO ĐIỀU CHỈNH LỊCH BAY KHAI THÁC HÈ 2023

Sale Tân Phi Vân

Kính gửi: Quý Đại lý,

Đại lý vé máy bay Tân Phi Vân xin update thông báo hãng hàng không BAMBOO AIRWAYS triển khai xử lý đối với các chuyến bay bị ảnh thưởng do điều chỉnh  lịch bay mùa hè 2023, thông tin chi tiết như sau:

  1. Phạm vi áp dụng

–   Các chuyến bay quốc tế có ngày bay từ 23/07/2023 đến 28/10/2023; hoặc

–   Các chuyến bay nội địa có ngày bay từ 23/07/2023 đến 28/10/2023; và

–   Đã thanh toán trên IBS/xuất vé trên GDS và/hoặc đặt cọc đối với booking đoàn; và

–   Chuyến bay có sự thay đổi lịch khai thác và/hoặc phương án chuyển đổi tuân thủ các mốc thời gian của nguyên tắc xử lý không tự nguyện.

  1. Nguyên tắc xử lý đổi chuyến

–   Đường bay quốc tế: trừ trường hợp khách đã mua vé có ngày khởi hành vào các chuyến bay cao điểm bị hủy chuyến, các trường hợp còn lại phương án hỗ trợ đổi chuyến:

      • Có thể chuyển sang chuyến bay mới đến hết lịch bay mùa hè 28/10/2023, đối với các đường bay đi từ/đến Châu Âu đến hết 26/03/2024.
      • Không áp dụng chuyển chuyến sang các giai đoạn cao điểm của từng đường bay (ngoại trừ đường bay giữa Việt Nam và Châu Âu/Châu Úc) theo bảng dưới đây:
Khu vực Đường bay Giai đoạn Outbound
(từ Việt Nam đi)		 Inbound
(từ nước ngoài về)		 Giai đoạn
Từ ngày Đến ngày Từ ngày Đến ngày
ĐÔNG NAM Á Việt Nam – Thái Lan – Việt Nam QK VN 02/09 31-Aug-23 2-Sep-23 3-Sep-23 5-Sep-23 Cao điểm đặc biệt
 
Việt Nam – Singapore – Việt Nam QK VN 02/09 31-Aug-23 2-Sep-23 3-Sep-23 5-Sep-23 Cao điểm đặc biệt
ĐÔNG BẮC Á Việt Nam – Nhật Bản – Việt Nam Obon 12-Aug-23 20-Aug-23 9-Aug-23 13-Aug-23 Cao điểm đặc biệt
Việt Nam – Hàn Quốc – Việt Nam

 

 Chuseok 29-Sep-23 3-Oct-23 23-Sep-23 29-Sep-23 Cao điểm đặc biệt
Cao điểm hè 21-Jul-23 13-Aug-23 21-Jul-23 13-Aug-23 Cao điểm
Việt Nam – Đài Loan – Việt Nam

 

 

 QK VN 02/09 31-Aug-23 2-Sep-23 3-Sep-23 5-Sep-23 Cao điểm đặc biệt
QK TW 2023 10-Oct-23 12-Oct-23 6-Oct-23 9-Oct-23 Cao điểm đặc biệt
Cao điểm hè 1-Jul-23 12-Aug-23 5-Jul-23 16-Aug-23 Cao điểm
         

Đường bay nội địa: Chuyển sang chuyến bay mới trong vòng 7 ngày trước/sau ngày bay bị thay đổi, trong đó không áp dụng giai đoạn cao điểm từ 01/09/2023 đến 04/09/2023.

–   Đối với các chuyến bay bị ảnh hưởng thuộc giai đoạn cao điểm hoặc trước/sau cao điểm 3 ngày: thực hiện chuyển đổi 1 lần miễn phí vào giai đoạn cao điểm với điều kiện chuyến bay mới trước/sau 72 giờ đối với chặng bay nội địa và/hoặc trước/sau 15 ngày đối với chặng bay quốc tế; hoặc chuyển đổi sang ngày bay mới ngoài cao điểm đến hết 28/10/2023.

–   Áp dụng nguyên tắc đổi cho chặng bay khác trong cùng PNR hoặc các chặng bay khác PNR nhưng cách chuyến bay bị ảnh hưởng không quá 72h đối với chặng bay nội địa và/hoặc không quá 15 ngày đối với chặng bay quốc tế.

Trân trọng thông báo và cảm ơn!

=======================================

TỔNG ĐẠI LÝ VÉ MÁY BAY TÂN PHI VÂN

Địa chỉ : 445 Huỳnh Văn Bánh, Phường 13, Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh

Chi nhánh : 18 Hoàng Thiều Hoa, Phường Hiệp Tân, Quận Tân Phú, TP Hồ Chí Minh

ĐT: (+028) 399.18. 420 ( 20 Lines ) – Hotline : 0945 40 40 10

Website : https://daily.tanphivan.vn/ http://tanphivan.com/

Email : phongkinhdoanh@tanphivan.vn

https://daily.tanphivan.vn/

Zalo