Kính gửi: Quý Đại lý,
Đại lý vé máy bay Tân Phi Vân xin update thông báo hãng hàng không Bamboo Airways (BAV) xin trân trọng thông báo về sản phẩm nối chuyến SGN-HAN-TPE và đảm bảo thời gian nối chuyến ngắn (trên 2 tiếng tại HAN), để quá trình di chuyển và làm thủ tục của hành khách diễn ra thuận lợi, BAV khuyến nghị Quý Đại lý triển khai đến hành khách các thông tin như sau:
- Hành khách phải tự kiểm tra và đảm bảo giấy tờ du lịch hợp lệ cho việc nhập cảnh vào Đài Loan, vì khi khách đến đầu sân bay HAN thì sân bay HAN mới check giấy tờ tuỳ thân của khách, trường hợp khách tới sân bay HAN rồi mà thủ tục kiểm tra giấy tờ của khách không hợp lệ và từ chối làm thủ tục thì hành khách sẽ tự chịu những chi phí đã chi trả và sẽ phát sinh việc di chuyển từ SGN đến HAN và ngược lại (nếu có).
Công tác hỗ trợ hành khách nối chuyến ngắn được Hãng thực hiện như sau:
- Tại sân bay SGN: Nhận diện khách nối chuyến để buộc thẻ Hot connection cho hành lý của khách, đồng thời thông báo hành khách về việc hành khách tự lấy hành lý và di chuyển sang ga quốc tế để làm thủ tục lại tại sân bay HAN; gửi điện văn thông báo cho sân bay HAN.
- Tại sân bay HAN: Kiểm tra thông tin khách nối chuyến để đón và hướng dẫn khách lấy hành lý và di chuyển sang ga T2 để làm thủ tục; ưu tiên dỡ hành lý nối chuyến đã được buộc thẻ Hot connection để trả vào băng chuyền sớm cho khách.
Quý Đại lý vui lòng triển khai thông tin trên đến kênh bán và hành khách.
Trân trọng thông báo và cảm ơn!
=======================================
TỔNG ĐẠI LÝ VÉ MÁY BAY TÂN PHI VÂN
Địa chỉ : 445 Huỳnh Văn Bánh, Phường 13, Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh
Chi nhánh : 18 Hoàng Thiều Hoa, Phường Hiệp Tân, Quận Tân Phú, TP Hồ Chí Minh
ĐT: (+028) 399.18. 420 ( 20 Lines ) – Hotline : 0945 40 40 10
Website : https://daily.tanphivan.vn/ http://tanphivan.com/
Email : phongkinhdoanh@tanphivan.vn
https://daily.tanphivan.vn/