Kính gửi Quý Đại Lý,
Đại lý vé máy bay Tân Phi Vân xin thông báo Quý Đại Lý về việc Vietjet Air triển khai chính sách hỗ trợ dịch COVID 19 tại Đà Nẵng cụ thể như sau:
1 . Phương án hỗ trợ hành khách trên các đường bay đi/đến Đà Nẵng (DAD) như sau:
– Giai đoạn bay áp dụng: Từ ngày 26.7.2020 – 31.8.2020 (cho vé mua hoặc thay đổi sang hành trình Đi/Đến Đà Nẵng trước 13h00 ngày 26.7.2020)
– Phạm vi áp dụng: Toàn bộ kênh bán VietJet
– Phương án hỗ trợ: Hành khách được lựa chọn một trong các phương án hỗ trợ sau đây:
+ Thay đổi ngày bay hoặc chặng bay khác tương đương: Miễn phí 01 lần, áp dụng chênh lệch giá vé (nếu có), khởi hành trước ngày 31.10.2020
+ Hoàn Bảo lưu/Credit Shell: Tự động được bảo lưu – Không định danh trong vòng 180 ngày tính từ ngày khởi hành của chặng bay đầu tiên
+ Hoàn vé/Refund: Tiền sẽ được chuyển về tài khoản thanh toán ban đầu sau 90 ngày kể từ ngày hãng tiếp nhận yêu cầu của khách hàng
***Trong trường hợp tổng đài quá tải, Qúy đại lý có thể thực hiện thay đổi và trả phí cho hành khách, sau đó gửi email/gọi điện yêu cầu VietJet hoàn phí thay đổi về tài khoản đại lý. Ghi chú: nCovid DAD free.
2. Khai báo y tế: Hành khách trên chuyến bay khởi hành từ Đà Nẵng trong giai đoạn này cũng lưu ý thực hiện khai báo y tế bắt buộc trên trang điện tử https://tokhaiyte.vn
lưu lại thông tin và xuất trình khi làm thủ tục hoặc kê khai bằng văn bản giấy tại sân bay.
Trân trọng,
————————————————————–
TỔNG ĐẠI LÝ VÉ MÁY BAY TÂN PHI VÂN
Địa chỉ : 445 Huỳnh Văn Bánh, Phường 13, Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh
Chi nhánh : 18 Hoàng Thiều Hoa, Phường Hiệp Tân, Quận Tân Phú, TP Hồ Chí Minh
ĐT: (+028) 399.18. 420 ( 20 Lines ) – Hotline : 0945 40 40 10
Website : https://daily.tanphivan.vn/ http://tanphivan.com/
Email : phongkinhdoanh@tanphivan.vn
https://daily.tanphivan.vn/