Kính gửi Quý Đại Lý
Đại lý vé máy bay Tân Phi Vân xin thông báo hãng hàng không Vietjet Air triển khai GIA HẠN CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ HOÀN BẢO LƯU ĐỊNH DANH 365 NGÀY đối với khách hàng đã chọn bay cùng VietJet trong giai đoạn tiếp tục ảnh hưởng của dịch Covid từ 01.6.2021 – 15.6.2021 như sau:
- Hoàn bảo lưu định danh MIỄN PHÍ:
1.1.Đối tượng áp dụng:
– Là đối tượng F0, F1 hoặc F2 có xác nhận của cơ quan chức năng
– Là người được xác nhận hoặc chứng minh có liên quan đến khu vực bị cách ly, phong tỏa theo lệnh của cơ quan chức năng có thẩm quyền (danh sách tham chiếu đính kèm và được cập nhật thường xuyên)
– Là thành viên tổ cơ động phòng chống dịch Covid theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thầm quyền
– Là người được chính quyền địa phương yêu cầu cách ly tại nhà do có di chuyển từ vùng dịch trở về
1.2.Yêu cầu giấy tờ hợp lệ:
– Hộ Khẩu, Chứng Minh Nhân Dân, Căn cước công dân hoặc Hộ Chiếu, hoặc xác nhận hợp pháp của cơ quan chức năng về việc khách có mặt trên địa bàn trong thời gian cách ly, phong tỏa theo quy định của Nhà Nước; quyết định yêu cầu cách ly tại nhà do đi về từ Tỉnh, Thành phố có dịch của chính quyền địa phương.
– Giấy xác nhận phải hiển thị rõ ngày lập, có mộc pháp lý và thời gian khách có mặt tại địa phương.
– Người thân đi kèm cần cung cấp các thông tin về mối quan hệ với hành khách có địa chỉ cư trú ở các tỉnh/thành phố bị phong tỏa như Giấy Khai Sinh, Đăng Ký Kết Hôn, hộ khẩu,…
1.3.Tiếp nhận hỗ trợ:
Gửi yêu cầu hoàn bảo lưu định danh trước 24 giờ trước giờ khởi hành chặng bay đầu tiên tại: https://eforms.vietjetair.com/
Tổng đài VietJet sẽ tiếp nhận, kiểm tra và xử lý hỗ trợ đối với trường hợp đủ điều kiện và giấy tờ hợp lệ.
- Hoàn bảo lưu định danh THU PHÍ :
2.1.Đối tượng áp dụng: các đối tượng có nhu cầu hoàn bảo lưu định danh tự nguyện
2.2.Mức phí áp dụng: 200,000vnđ/khách/chặng (chưa bao gồm VAT)
2.3.Hướng dẫn thực hiện:
– Từ ngày 1.6.2021, VietJet áp dụng điều kiện vé mới cho phép tính năng tự HỦY CHẶNG, thu phí 200.000vnđ/khách/chặng cho thời gian bay từ 1.6.2021 – 15.6.2021.
– Đại lý/OTAs TỰ CHỦ ĐỘNG tiếp nhận và thao tác xử lý yêu cầu hoàn bảo lưu định danh của khách hàng TẠI ĐẠI LÝ thông qua tính năng HỦY CHẶNG đã được tích hợp trong “Quản lý đặt chỗ” (không cần điền E-Form và gửi về VietJet như trước đây)
– Thời gian thực hiện Hủy chặng: Trước 24 giờ so với giờ khởi hành của chuyến bay đầu tiên
– Đại lý cấp 2 sử dụng hệ thống tích hợp và AGY vui lòng liên hệ booker để được hỗ trợ HOÀN VÉ MẤT PHÍ .
Lịch trực của Booker Tân Phi Vân : https://daily.tanphivan.vn/lichtrucbooker/
Khách hàng vui lòng lưu ý thông tin và cập nhật đến Hành khách bay.
Tân Phi Vân sẽ thông báo chính thức về điều kiện vé mới và hướng dẫn chi tiết trong các email gửi tiếp sau.
Trân trọng cảm ơn.
Bài viết liên quan : ==> Danh sách Các Khu Vực Phong Tỏa, Cách Ly Tính Đến 09:00 Ngày 26/05/2021
———————————-
TỔNG ĐẠI LÝ VÉ MÁY BAY TÂN PHI VÂN
Địa chỉ : 445 Huỳnh Văn Bánh, Phường 13, Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh
Chi nhánh : 18 Hoàng Thiều Hoa, Phường Hiệp Tân, Quận Tân Phú, TP Hồ Chí Minh
ĐT: (+028) 399.18. 420 ( 20 Lines ) – Hotline : 0945 40 40 10
Website : https://daily.tanphivan.vn/ http://tanphivan.com/
Email : phongkinhdoanh@tanphivan.vn
https://daily.tanphivan.vn/