Kính gửi Quý Đại Lý
Đại lý vé máy bay Tân Phi Vân xin thông báo hãng hàng không Bamboo Airways triển khai chính sách hỗ trợ COVID giai đoạn tháng 6/2021 cụ thể như sau :
1. Căn cứ áp dụng
Hỗ trợ khách hàng do tình hình dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp Qúy 2 năm 2021
2. Nội dung
· Sửa đổi mục 2.5 & 2.6 (kéo dài hiệu lực chính sách). Các nội dung còn lại áp dụng theo thông báo đã triển khai
2.5 Chính sách hỗ trợ hành khách có hành trình đi/đến Côn Đảo: hết hiệu lực từ ngày 01/06/2021
Chi tiết chính sách trước đây tại link
2.6 Sửa đổi điều kiện vé hỗ trợ giai đoạn Covid Quý 2 năm 2021
| Phạm vi áp dụng | Áp dụng cho các vé nội địa, có thời gian khởi hành trên vé từ 01/06/2021 – 15/06/2021 | |
| Hiệu lực áp dụng | Áp dụng cho các thay đổi/hoàn hủy thực hiện từ 00:00 ngày 01/06/2021 – hết ngày 15/06/2021 | |
| Đổi ngày bay, giờ bay, hành trình | Điều kiện và thời hạn tiếp nhận | – Thay đổi trước ít nhất 03 giờ so với giờ khởi hành của từng chặng bay trên vé cũ: miễn phí thay đổi, phụ thu chênh lệch nếu có
– Thay đổi trong vòng 03 giờ và sau ngày bay: Áp dụng theo điều kiện vé thông thường |
| Thời gian bay mới áp dụng | 01/06/2021 – 30/10/2021 | |
| Đổi tên | – Đối với các loại vé được phép đổi tên: áp dụng giảm phí đổi xuống còn 100,000VND/khách/chặng
– Đối với các loại vé không được phép đổi tên: giữ nguyên điều kiện vé – Thay đổi trước ít nhất 03 giờ so với giờ khởi hành đầu tiên trên vé, mức phí chưa bao gồm VAT, áp dụng cho 1 khách người lớn hoặc trẻ em từ đủ 2 tuổi trở lên |
|
| Hoàn vé | – Hoàn vé trước ít nhất 03 giờ so với giờ khởi hành của từng chặng bay trên vé cũ: thu phí 200,000VND/khách/chặng (chưa bao gồm VAT)
– Hoàn vé trong vòng 03 giờ và sau ngày bay: Áp dụng theo điều kiện vé thông thường – Tuân thủ quy định hoàn tiền tại mục 2.1 – Các trường hợp hoàn vé chuyển về cho Helpdesk để thao tác thực hiện |
|
| Ghi chú | – Thay đổi được set up tự động;
– Đối với vé combo, thẻ,…: Trường hợp hết chỗ hạng tương ứng, được phép đổi sang vé Thương mại, phụ thu chênh lệch nếu có; – Đối với Combo kết hợp với khách sạn: chính sách này chỉ có hiệu lực đối với vé máy bay; – Không áp dụng hoàn vé theo chính sách này đối với các trường hợp đổi vé từ giai đoạn bay không được hỗ trợ sang giai đoạn bay được hỗ trợ có lịch sử thực hiện từ ngày 01/06/2021 |
|
Trân trọng
Bài viết liên quan :
*** Quan Trọng *** Bamboo Airways – Thông Báo Chính Sách Hỗ Trợ Covid Giai Đoạn Đầu Năm 2021 (Lần 8)
———————————-
TỔNG ĐẠI LÝ VÉ MÁY BAY TÂN PHI VÂN
Địa chỉ : 445 Huỳnh Văn Bánh, Phường 13, Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh
Chi nhánh : 18 Hoàng Thiều Hoa, Phường Hiệp Tân, Quận Tân Phú, TP Hồ Chí Minh
ĐT: (+028) 399.18. 420 ( 20 Lines ) – Hotline : 0945 40 40 10
Website : https://daily.tanphivan.vn/ http://tanphivan.com/
Email : phongkinhdoanh@tanphivan.vn
https://daily.tanphivan.vn/